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Londrina discute inovação na gestão pública para melhorar serviços ao cidadão

Lideranças e especialistas em tecnologia e gestão pública participaram do Fórum Londrina de Cidades Inteligentes, realizado nesta terça-feira (28) no Parque Tecnológico Francisco Sciarra. O evento, promovido pela Companhia de Tecnologia e Desenvolvimento (CTD) em parceria com o Sebrae/PR, debateu soluções inovadoras para tornar a administração municipal mais eficiente e próxima da população.

Durante o fórum, o prefeito Tiago Amaral e o presidente da CTD, Roberto Moreira, firmaram um protocolo de intenções com a Companhia de Desenvolvimento, Turismo e Inovação de Vitória (CDTIV). O objetivo é fortalecer parcerias e compartilhar experiências com Vitória, reconhecida nacionalmente como referência em cidades inteligentes.

O evento contou com painéis sobre o programa Londrina ON, plataforma digital que unifica serviços de zeladoria da Prefeitura. O sistema já conta com mais de 13 mil usuários e permite que moradores registrem demandas por aplicativo, telefone ou site. Segundo a CTD, a segunda fase do Londrina ON já inclui serviços de telemedicina, atendendo mais de 90 pacientes por dia.

Especialistas de outras cidades como Curitiba e Vitória participaram das discussões, destacando a importância de integrar tecnologia e gestão de dados para atender as necessidades reais dos cidadãos. O presidente da Londrina Iluminação, Vitor Horita, ressaltou que o uso eficiente de dados tem elevado o índice de resolutividade das demandas, como a troca de lâmpadas, que atinge 99% de atendimento dentro do prazo.

O fórum também abordou o papel das cidades inteligentes na melhoria dos serviços públicos, enfatizando que a tecnologia deve ser usada para facilitar o acesso do cidadão aos serviços municipais. Representantes de plataformas e institutos nacionais compartilharam experiências e apontaram caminhos para ampliar a oferta de serviços digitais em Londrina.

O evento reforçou o compromisso da administração municipal em avançar na transformação digital, tornando a gestão pública mais moderna, eficiente e centrada no cidadão.

Fonte: blog.londrina.pr.gov.br

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